Prohlášení o ochraně osobních údajů a osobních údajů
Vaše osobní údaje ve společnosti TrucksNL
Toto prohlášení o ochraně osobních údajů se zabývá tím, jak společnost TrucksNL shromažďuje a zpracovává osobní údaje pro různé účely. Chceme, aby bylo jasné, jak údaje shromažďujeme, zpracováváme a chráníme. Společnost TrucksNL nakládá s vašimi údaji pečlivě.
Kupující a prodávající se navzájem najdou na TrucksNL. Prodejci na jedné straně vkládají své inzeráty online prostřednictvím našeho "systému pro správu obchodu" nebo dostáváme jejich inzeráty s odpovídajícími vlastnostmi a kontaktními údaji prostřednictvím jiných "systémů pro správu inzerátů" jiných společností. Na druhé straně kupující vyhledávají vozidla, stroje a předměty, které chtějí koupit. Kupující najdou objekty, které splňují jejich požadavky, pomocí filtrů a vyhledávacích výrazů. Speciálně pro kupující byl vytvořen účet TrucksNL, ve kterém jsou uložena vyhledávání, které inzeráty si prohlédli a na které reagovali.
Tohle jsme my
Společnost TrucksNL B.V. byla založena v roce 1998 a od té doby sídlí ve Wijchenu (Nizozemsko). Původně se jednalo o místní tržiště, na kterém inzerovali především prodejci z města Nijmegen a jeho okolí. Brzy se ukázalo, že o inzerci na internetu je větší zájem. Platforma se v Nizozemsku a Belgii rychle zabydlela a byla první svého druhu. Dnes ji (převážně B2B platformu) navštěvují kupující a prodávající z celého světa.
Jaké osobní údaje zpracováváme a proč?
Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem umožnění používání platformy. TrucksNL navazuje kontakt mezi kupujícími a prodávajícími a k tomu obě strany potřebují vzájemné kontaktní údaje, když kupující reaguje na inzerát. Zprostředkováváme okamžik kontaktu. Další komunikace a případné finanční plnění probíhá mezi kupujícím a prodávajícím.
Osobní údaje
Abychom mohli kupujícím zobrazovat relevantní reklamy, ukládáme mimo jiné vyhledávací dotazy a zobrazené reklamy. Když se kupující na platformu vrátí, můžeme reklamy a oznámení přizpůsobit a přizpůsobit je dříve projevenému zájmu. Díky tomu rychleji najdete inzeráty, které odpovídají vašim zájmům, a zobrazí se vám pouze sdělení, která mohou být relevantní.
Údaje o zařízení a jedinečné tokeny zařízení, abychom vás mohli identifikovat a vy jste se mohli například přihlásit z jakéhokoli zařízení a bylo vám nabídnuto stejné prostředí.
IP adresa, časové razítko návštěvy a pokud je známa, obohacujeme IP adresu o veřejné údaje KvK (Nizozemská obchodní komora) (nebo podobné indexy), jako je název společnosti, doména, kód SBI / SIC a název města.
Analytické údaje, jako jsou odkazující adresy URL a zdroje, zobrazené stránky a kliknutí na platformě.
Údaje o poloze pro zobrazení relevantních reklam ve vašem okolí.
Prodejci naopak chtějí vědět, jak často se jejich inzeráty zobrazují, prohlížejí a reagují na ně. Tato výkonnost reklamy určuje hodnotu předplatného, které si za poplatek pořizují. Teprve když kupující na inzerát zareaguje, sdílíme zadané kontaktní údaje s prodávajícím, aby mohl být navázán kontakt. Obohacené údaje o společnosti podle IP adresy nejsou sdíleny. Tyto údaje slouží k analýze trhu a segmentaci cílových skupin pro vlastní komunikaci a optimalizaci webových stránek.
Osobní údaje prodejců
Bankovní údaje
Různé korespondenční údaje:
Kontaktní osoba (osoby)
E-mailová(é) adresa(y)
Číslo (čísla) aplikace WhatsApp
Telefonní číslo (čísla)
Údaje o adrese kanceláře (kanceláří)
Odkaz na Mapy Google
Číslo KvK / Hospodářské komory (nebo zahraniční ekvivalenty)
DIČ
Cenové nabídky a podepsaná potvrzení objednávek s odpovídajícími smlouvami.
Bezpečnost a důvěra
Ukládáme vlastnosti a mediální soubory zadaných vozidel a objektů. Tyto reklamy se přece musí na platformě správně zobrazovat. Zároveň vytváříme databázi nespočtu objektů a jejich vlastností. Když jsou inzerovány podobné objekty, naše systémy mohou odhalit případné nesrovnalosti. Přímému zveřejnění označených inzerátů pak lze zabránit. Pro TrucksNL je zásadní, aby byla známa jako spolehlivá platforma. Nabídky, které se na TrucksNL objevují, musí být pravdivé, a my tak chráníme kupující. Chráníme také prodávající. Pokud zaznamenáme podezřelou aktivitu směřující k inzerentům, podnikneme také kroky, jako je zablokování určitých IP adres a e-mailových adres.
Účet TrucksNL
Ve vašem účtu TrucksNL požadujeme mimo jiné:
Jméno a příjmení
Telefonní číslo
E-mailová adresa
Datum narození
Foto
Tyto informace používáme k usnadnění odpovědí na inzeráty a k jejich vyplnění. Snižuje se tak možnost překlepů a prodejce vás může oslovit. Díky tomu nepřijdete o inzerát, který chcete, a prodejce je spokojen. Datum narození může být použito například k tomu, aby se vám při návštěvě webových stránek zobrazilo přání k narozeninám nebo abyste si mohli podat bezplatný inzerát. Ukládáme také vaše jazykové nastavení, aby se při přihlášení webové stránky zobrazovaly ve vámi preferovaném jazyce. Fotografie slouží pouze k rozpoznání uživatele, že je při návštěvě webových stránek přihlášen. Fotografie se nepoužívá v komunikaci s inzerenty, která probíhá prostřednictvím naší platformy.
Další osobní a firemní údaje
Název společnosti
Poštovní / poštovní směrovací číslo
Odvětví a průmysl
Údaje o společnosti, jako je poštovní směrovací číslo a adresa, lze použít k zobrazení výsledků vyhledávání ve vašem okolí a k rychlému naplánování trasy prostřednictvím odkazu na Mapy Google, kde se nemovitost nachází, pokud si ji chcete nejprve prohlédnout na vlastní oči. Údaje o odvětví a oboru nám pomáhají pochopit, která odvětví a sektory používají naši platformu, a zobrazovat relevantní reklamy osobě, která si vytvořila účet TrucksNL. Pro zajištění bezpečnosti doporučujeme každému, aby si vytvořil účet TrucksNL. Pokud dojde ke sporu mezi kupujícím a prodávajícím, můžeme lépe zpřístupnit relevantní informace, když je to naší zákonnou povinností.
Systém řízení obchodu (TMS)
Prodejci mohou TMS používat zdarma. V něm mohou spravovat své skladové zásoby. Mimo jiné mohou:
Vytváření nových reklam
Úprava stávajících reklam
Odstranění reklam
Kromě toho TMS nabízí prodávajícímu také následující:
Výkonnost reklamy na přístrojové desce
Přidání/změna kontaktních údajů a osob
Správa prezentace společnosti na TrucksNL, včetně loga
Přidání čísla WhatsApp
Přidání standardního reklamního textu a/nebo potisku
Tyto informace se ukládají za účelem správného zobrazení inzerátů a prodejců na TrucksNL a umožnění kupujícím kontaktovat prodejce způsobem, který preferují: Kontaktní formulář: WhatsApp, zavolejte nebo pošlete e-mail. Výkon inzerce zobrazený prodejcům je pouze číselný. Nikdy je nelze vysledovat ke zmíněným osobním údajům, které ukládáme.
Inzerenti mohou za poplatek dodatečně propagovat reklamy prostřednictvím:
Přesunutí reklamy nahoru v pořadí zobrazení
Nejlepší reklamy
Propojení zásob
Další službou, kterou TMS nabízí, je propojení zásob. Inzerenti mohou za poplatek posílat své inzeráty na více než 200 dalších portálů. Prodejci spravují své zásoby v jednom systému a synchronizují mutace na všech portálech, na kterých inzerují. To samozřejmě vyžaduje sdílení obsahu inzerátů s třetími stranami. V tomto případě v tom, že společnost Hexon B.V.
Další účely založené na oprávněném zájmu
Nabízení cílených služeb, marketingových aktualizací a speciálních propagačních akcí na
základě anonymizovaných uživatelských profilů (nazývaných také Audiences).
Měření výkonnosti vlastních online marketingových kampaní ve vyhledávání, zobrazení, sociálních sítích a e-mailovém marketingu.
Provádění průzkumu a analýzy trhu.
Zlepšování platformy a našich služeb. Měříme aktivitu uživatelů, abychom mohli optimalizovat platformu a zlepšovat naše služby.
Sdílení vašich údajů s třetími stranami
Vaše údaje sdílíme pouze v nezbytných případech.
Poskytování služeb. Pokud si vyžádáte nabídku finančního leasingu nebo si necháte provést prohlídku vozidla na dálku, budeme muset vaše údaje s touto třetí stranou sdílet.
Provádění našich marketingových aktivit.
odhalovat a potírat nelegální aktivity a tím zaručit kvalitu naší platformy.
Dodržování zákonných povinností.
Právo na přístup, úpravu a vymazání
Podle GDPR (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) máte práva. Právo na přístup k osobním údajům, jejich opravu a výmaz. V určitých situacích můžete vznést námitku proti zpracování svých údajů nebo požádat o omezení zpracování. Vaše práva respektujeme, i když nemůžeme vždy plně vyhovět každé žádosti. Někdy existují jiné závažné zájmy nebo právní povinnosti, které odůvodňují další zpracování vašich osobních údajů. V případě, že si návštěvníci přejí zobrazit, změnit nebo vymazat své údaje, mohou nás kontaktovat na adrese privacy@trucks.nl. Naším cílem je žádosti vyhovět do čtyř týdnů.
Po ukončení smlouvy s inzerentem může společnost TrucksNL uchovávat informace a údaje z účtu inzerenta po dobu, kterou povolují nizozemské zákony. Pro inzerenta to znamená, že uživatelský účet, včetně všech souvisejících součástí, jako je správa zásob a inzerátů, sledující na stránce společnosti, roky členství a všechny související statistiky, bude vymazán.
Odmítnutí odpovědnosti
Prohlášení o ochraně osobních údajů bylo původně napsáno v nizozemštině. Z důvodu uživatelské přívětivosti byl tento dokument přeložen do všech jazyků, ve kterých je platforma nabízena. Tento překlad byl proveden pomocí profesionálního překladatelského softwaru s názvem Deepl.
Tyto překladatelské nástroje nejsou dokonalé. Mohly se vyskytnout zvláštní a nesprávné překlady, kterých jsme si jednoduše nevšimli. V případě jakýchkoli dotazů týkajících se tohoto prohlášení nás může kdokoli kontaktovat na adrese privacy@trucks.nl. Abychom poskytli co nejpřesnější překlad, přeložili jsme toto prohlášení nejprve do češtiny. Poté jsme provedli úpravy a přeložili anglickou verzi do ostatních jazyků.
