Datenschutzerklärung und personenbezogene Daten

Ihre persönlichen Daten bei TrucksNL

In dieser Datenschutzerklärung geht es darum, wie TrucksNL personenbezogene Daten für verschiedene Zwecke sammelt und verarbeitet. Wir möchten deutlich machen, wie wir Daten sammeln, verarbeiten und schützen. TrucksNL behandelt Ihre Daten mit Sorgfalt.

Auf TrucksNL finden Käufer und Verkäufer zueinander. Einerseits stellen Verkäufer ihre Inserate online über unser "Trade Management System" ein oder wir erhalten ihre Inserate mit den entsprechenden Eigenschaften und Kontaktdaten über andere "Advertisement Management Systeme" anderer Unternehmen. Auf der anderen Seite suchen Käufer nach Fahrzeugen, Maschinen und Objekten, die sie kaufen möchten. Käufer finden Objekte, die ihren Anforderungen entsprechen, indem sie Filter und Suchbegriffe verwenden. Speziell für Käufer wurde ein TrucksNL-Konto entwickelt, in dem gespeichert wird, welche Suchanfragen sie gestellt haben, welche Anzeigen sie angesehen haben und auf welche sie reagiert haben.

Wir sind TrucksNL

TrucksNL B.V. wurde 1998 gegründet und hat seither seinen Sitz in Wijchen (Niederlande). Zunächst war es ein lokaler Marktplatz, auf dem hauptsächlich Verkäufer aus der Stadt Nijmegen und Umgebung inserierten. Schon bald wurde klar, dass es mehr Interesse an Online-Werbung gab. Die Plattform wurde schnell zu einem Begriff in den Niederlanden und Belgien und war die erste ihrer Art. Heute wird die (hauptsächlich B2B-Plattform) von Käufern und Verkäufern aus der ganzen Welt besucht.

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir und warum?

TrucksNL B.V. wurde 1998 gegründet und hat seither seinen Sitz in Wijchen (Niederlande). Zunächst war es ein lokaler Marktplatz, auf dem hauptsächlich Verkäufer aus der Stadt Nijmegen und Umgebung inserierten. Schon bald wurde klar, dass es mehr Interesse an Online-Werbung gab. Die Plattform wurde schnell zu einem Begriff in den Niederlanden und Belgien und war die erste ihrer Art. Heute wird die (hauptsächlich B2B-Plattform) von Käufern und Verkäufern aus der ganzen Welt besucht.

Persönliche Daten

• Um Käufern relevante Anzeigen zu zeigen, speichern wir u. a. Suchanfragen und angesehene Anzeigen. Wenn Käufer auf die Plattform zurückkehren, können wir Anzeigen und Benachrichtigungen personalisieren und sie an zuvor gezeigte Interessen anpassen. So können Sie Anzeigen, die Ihren Interessen entsprechen, schneller finden und sehen nur Mitteilungen, die für Sie relevant sein könnten.

• Gerätedaten und eindeutige Geräte-Tokens, damit wir Sie identifizieren können und Sie sich beispielsweise von einem beliebigen Gerät aus anmelden können und Ihnen das gleiche Erlebnis geboten wird.

• IP-Adresse, Zeitstempel des Besuchs und falls bekannt, reichern wir die IP-Adresse mit öffentlichen KvK-Daten (oder ähnlichen Indizes) an, wie z. B. Firmenname, Domain, SBI/SIC- Code und Stadtname.

• Analytische Daten wie verweisende URLs und Quellen, aufgerufene Seiten und Klicks auf der Plattform.

• Standortdaten, um Ihnen relevante Anzeigen in Ihrer Nähe zu zeigen.

Die Verkäufer hingegen wollen wissen, wie oft ihre Anzeigen gezeigt, angesehen und beantwortet wurden. Diese Anzeigenleistung bestimmt den Wert des Abonnements, das sie gegen eine Gebühr erwerben. Nur wenn ein Käufer auf eine Anzeige reagiert, geben wir die eingegebenen Kontaktdaten an den Verkäufer weiter, damit eine Kontaktaufnahme erfolgen kann. Angereicherte Unternehmensdaten nach IP-Adresse werden nicht weitergegeben. Diese Informationen werden zur Marktanalyse und Zielgruppensegmentierung für unsere eigene Kommunikation und Website- Optimierung verwendet.

Persönliche Daten von Verkäufern

• Bankangaben

• Verschiedene Korrespondenzdaten:

  • Kontaktperson(en)

  • E-Mail Adresse(n)

  • WhatsApp-Nummer(n)

  • Telefon-Nummer(n)

• Adressangaben des/der Büros

• Google Maps-Link

• KvK-/Handelskammernummer (oder entsprechende ausländische Nummer)

• Umsatzsteueridentifikationsnummer

• Angebote und unterzeichnete Auftragsbestätigungen mit entsprechenden Vereinbarungen

Sicherheit und Vertrauen

Wir speichern Eigenschaften und Mediendateien von Fahrzeugen und Objekten, die eingegeben werden. Schließlich müssen diese Anzeigen auf der Plattform korrekt angezeigt werden. Gleichzeitig bauen wir eine Datenbank mit unzähligen Objekten und deren Eigenschaften auf. Wenn ähnliche Objekte inseriert werden, können unsere Systeme mögliche Unstimmigkeiten erkennen. Die direkte Veröffentlichung von markierten Anzeigen kann dann verhindert werden. Für TrucksNL ist es entscheidend, als zuverlässige Plattform bekannt zu sein. Die Angebote, die auf TrucksNL erscheinen, müssen wahrheitsgetreu sein und wir schützen so die Käufer. Wir schützen auch die Verkäufer. Wenn wir verdächtige Aktivitäten feststellen, die sich gegen Inserenten richten, ergreifen wir auch Maßnahmen wie die Sperrung bestimmter IP-Adressen und E-Mail-Adressen.

TrucksNL-Konto

In Ihrem TrucksNL-Konto bitten wir Sie u.a. um folgende Angaben

• Vor- und Nachname

• Rufnummer

• E-Mail Adresse

• Datum der Geburt

• Foto

Wir verwenden diese Informationen, um die Beantwortung von Anzeigen zu erleichtern und um sie für Sie auszufüllen. Dadurch wird die Gefahr von Tippfehlern verringert und der Verkäufer kann Sie erreichen. So verpassen Sie nicht die von Ihnen gewünschte Anzeige und der Verkäufer ist zufrieden. Das Geburtsdatum kann z. B. verwendet werden, um Ihnen beim Besuch der Website einen Geburtstagswunsch zu übermitteln oder um eine kostenlose Anzeige aufzugeben. Wir speichern auch Ihre Spracheinstellungen, damit die Website in der von Ihnen bevorzugten Sprache angezeigt wird, wenn Sie sich einloggen. Das Foto dient lediglich als Erkennungsmerkmal für den Benutzer, dass er/sie beim Besuch der Website angemeldet ist. Das Foto wird nicht für die Kommunikation mit Inserenten verwendet, die über unsere Plattform läuft.

Sonstige persönliche und Unternehmensdaten

• Name des Unternehmens

• Angaben zur Postanschrift/Postleitzahl

• Sektor und Industrie

Die Unternehmensdaten wie Postleitzahl und Adresse können verwendet werden, um Suchergebnisse in Ihrer Nähe anzuzeigen und eine schnelle Routenplanung über einen Google Maps- Link zum Standort des Objekts bereitzustellen, wenn Sie es zuerst mit eigenen Augen sehen möchten. Branchen- und Industriedaten helfen uns zu verstehen, welche Branchen und Sektoren unsere Plattform nutzen und um der Person, die das TrucksNL-Konto erstellt hat, relevante Anzeigen zu zeigen. Um die Sicherheit zu gewährleisten, empfehlen wir jedem, ein TrucksNL-Konto anzulegen. Sollte es zu einem Streit zwischen Käufer und Verkäufer kommen, sind wir besser in der Lage, relevante Informationen zur Verfügung zu stellen, wenn dies unsere gesetzliche Pflicht ist.

Handelsmanagementsystem (TMS)

Verkäufer können das TMS kostenlos nutzen. Darin können sie ihren Bestand verwalten. Das können sie unter anderem:

• Neue Anzeigen erstellen

• Ändern Sie bestehende Anzeigen

• Anzeigen löschen

Darüber hinaus bietet das TMS dem Verkäufer auch Folgendes:

• Dashboard Anzeigenleistung

• Hinzufügen/Ändern von Kontaktinformationen und Personen

• Verwaltung der Unternehmenspräsentation auf TrucksNL, einschließlich Logo

• WhatsApp-Nummer hinzufügen

• Standard-Anzeigentext und/oder Impressum hinzufügen

Diese Informationen werden gespeichert, um Anzeigen und Verkäufer auf TrucksNL korrekt darzustellen und um Käufern die Möglichkeit zu geben, den Verkäufer auf die von ihnen bevorzugte Weise zu kontaktieren: WhatsApp, Anruf oder E-Mail über das Kontaktformular. Die den Verkäufern angezeigte Werbeleistung ist rein numerisch. Diese können niemals zu den von uns gespeicherten persönlichen Daten zurückverfolgt werden.

Gegen eine Gebühr können Werbetreibende Anzeigen zusätzlich bewerben:

• Anzeige in der Reihenfolge der Anzeige nach oben verschieben

• Top-Anzeigen

Verknüpfung der Bestände

Ein weiterer vom TMS angebotener Dienst ist die Verlinkung von Beständen. Gegen eine Gebühr können Inserenten ihre Anzeigen an über 200 andere Portale senden. Die Verkäufer verwalten ihren Bestand in einem System und synchronisieren die Mutationen auf allen Portalen, auf denen sie inserieren. Dies setzt natürlich voraus, dass der Inhalt der Anzeigen mit Dritten geteilt wird. In diesem Fall an die Hexon B.V.

Andere Zwecke auf der Grundlage eines berechtigten Interesses

• Gezieltes Anbieten von Diensten, Marketing-Updates und Sonderangeboten auf der Grundlage anonymisierter Nutzerprofile (auch Zielgruppen genannt).

• Messen Sie die Leistung Ihrer eigenen Online-Marketingkampagnen in den Bereichen Suche, Display, soziale Netzwerke und E-Mail-Marketing.

• Durchführung von Marktforschung und -analyse.

• Verbesserung der Plattform und unserer Dienstleistungen. Wir messen die Nutzeraktivitäten, um die Plattform zu optimieren und unsere Dienste zu verbessern.

Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn es notwendig ist.

• Um eine Dienstleistung zu erbringen. Wenn Sie einen Kostenvoranschlag für ein Finanzierungsleasing anfordern oder eine Fahrzeuginspektion aus der Ferne durchführen lassen möchten, müssen wir Ihre Daten an diesen Dritten weitergeben.

• Zur Durchführung unserer Marketingaktivitäten.

• Um illegale Aktivitäten aufzudecken und zu bekämpfen und so die Qualität unserer Plattform zu gewährleisten.

• Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.

Recht auf Zugang, Änderung und Löschung

Nach der GDPR (General Data Protection Regulation) haben Sie Rechte. Das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung personenbezogener Daten. In bestimmten Situationen können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen oder eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Wir respektieren Ihre Rechte, auch wenn wir nicht immer jedem Antrag vollständig nachkommen können. Manchmal gibt es andere zwingende Interessen oder rechtliche Verpflichtungen, die eine weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechtfertigen. Für den Fall, dass Besucher ihre Daten einsehen, ändern oder löschen lassen möchten, können sie sich unter privacy@trucks.nl an uns wenden. Wir bemühen uns, der Anfrage innerhalb von vier Wochen nachzukommen.

Nach Beendigung der Vereinbarung mit dem Inserenten kann TrucksNL Informationen und Daten aus dem Konto des Inserenten so lange aufbewahren, wie dies nach niederländischem Recht zulässig ist. Für den Inserenten bedeutet dies, dass das Benutzerkonto, einschließlich aller zugehörigen Komponenten wie Lager- und Anzeigenverwaltung, Follower auf der Unternehmensseite, Mitgliedsjahre und alle zugehörigen Statistiken, gelöscht werden.

Haftungsausschluss

Die Datenschutzerklärung wurde ursprünglich auf Niederländisch verfasst. Im Sinne der Benutzerfreundlichkeit wurde dieses Dokument in alle Sprachen übersetzt, in denen die Plattform angeboten wird. Diese Übersetzung wurde mit einer professionellen Übersetzungssoftware namens Deepl durchgeführt.

Solche Übersetzungswerkzeuge sind nicht perfekt. Es kann zu ungeraden und falschen Übersetzungen kommen, die wir einfach nicht bemerkt haben. Sollte es Fragen zu dieser Erklärung geben, kann sich jeder unter privacy@trucks.nl an uns wenden. Um eine möglichst genaue Übersetzung zu liefern, haben wir diese Erklärung zunächst ins Englische übersetzt. Anschließend haben wir Anpassungen vorgenommen und die englische Version in die anderen Sprachen übersetzt.